В Новомосковске уже несколько лет подряд замерзают жители нескольких подъездов. В то время как их соседи – наоборот, рассказывают о жаре.

По словам Натальи Купиной, уже 7 лет осенью и зимой температура в ее квартире редко поднимается выше 18 градусов. Батареи – еле теплые, спасает только обогреватель и газовая плита. Обращения жителей в свою управляющую компанию и тепловые сети ни к чему не привели. Замерзать в собственной квартире особенно обидно, когда жители соседних многоэтажек нахваливают погоду в своих домах.

В доме № 9А по улице Мира в новомосковском поселке Депо, в котором живет Наталья, восемь подъездов, а проблемы с отоплением есть только в шести. В двух других – жалоб от жителей на холодные батареи не поступает. Их подъезды были построены раньше остальных и сразу подключили к местной котельной. А остальные подъезды, когда были достроены, в сети на подачу тепла оказались последними, поэтому вода до них по трубам доходит уже остывшей.

Чтобы она не останавливалась, а продолжала циркулировать по системе, нужен насос или насосы. Только по данным управляющей компании, трубы отопления в дом входят в районе 5 подъезда и разводятся в две стороны. Поставить два насоса нельзя по техническим причинам — это заберет оставшееся тепло у соседей. Другой вариант согреть жильцов – подключить их к сетям первых двух подъездов

В теории, повысить температуру в холодных помещениях и наоборот понизить ее, там, где чересчур жарко, может балансировка. Когда в первых домах заслонки чуть прикрывают, а избыточное тепло идет дальше по сети. Однако провести такие наладочные работы коммунальщики должны были в течение 7 дней после начала отопительного сезона, то есть к 23 сентября, в Новомосковске подача тепла стартовала 16 числа.

Спустя полтора месяца жалобы на холодные батареи продолжают поступать в государственную жилищную инспекцию Тульской области. Постепенно их количество сокращается, и на прошлой неделе уже было всего 45 обращений. Но это жалобы на частичное отсутствие тепла. Случай в Новомосковске – особый…

По нормативу, минимальная температура в квартире должна быть 18 градусов, если помещение торцевое или угловое – 20. При этом, если потребитель сомневается, что услуга предоставляется качественно, первым делом нужно обратиться в свою УК или ресурсоснабжающую организацию. Сделать это можно напрямую или через порталы ГИС ЖКХ или «Открытый регион 71». Если на сигнал не отреагируют, то отправляться в государственную жилищную инспекцию Тульской области. Ее специалисты выйдут на место и проведут замеры, на основе которых уже будут приниматься меры. А чтобы решить проблему подачи тепла жителям дома №9А по ул. Мира в Новомосковске, должна подключиться местная администрация. Там планируют пустить трубы от первых двух подъездов к замерзающим через двор.